Система была запущена в третьем квартале текущего года и направлена на предоставление гражданам свободного доступа к информации и возможности получить юридическую помощь и консультации онлайн, но ещё до внедрения ИС «Е-заң көмегі» многие адвокаты выступили против неё, поскольку ранее уже работали две удобные и бесплатные платформы, которыми они пользовались в своей работе.